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确保西湖龙井新茶市场平稳有序
文章作者 绵阳商标注册 ,  日期 2018-05-04, 访问 20次

本报讯由绵阳商标注册通过国家工商局了解到,跟着新茶季的光降,杭州景区的茶叶经营户迎来了新茶贩卖淡季。浙江省杭州市市场羁系局景区分局加大龙井茶市场羁系力度,确保茶叶市场安稳有序,掩护花费者合法权益。


近年来,跟着龙井茶财产的不断发展强大,龙井茶的产地掩护日趋受到重视。今朝,龙井茶行业有西湖龙井、钱塘龙井、越州龙井之分,此中以产于杭州西湖60多平方公里地区内的西湖龙井最为著名。一级产区的西湖龙井比其余产区的龙井茶价钱超过跨过很多,因而有部门造孽商家会用钱塘龙井和越州龙井假冒西湖龙井贩卖。


景区分局法律职员在平常羁系中,重点反省经营户能否存在虚伪标注产地的行为。该分局查处过如许一路虚伪鼓吹案:辖区一茶叶经营户在西湖龙井一级产区新茶还未开采时,就在店内立起“西湖龙井新茶上市”的易拉宝告白牌,伙计对主顾传播鼓吹“贩卖的是西湖龙井新茶”。实际上,此时市场上并没有一级产区的西湖龙井茶。法律职员敏捷行为,对该店停止查询拜访。经查,该店应用与花费者之间的信息不对称,在西湖龙井一级产区新茶采摘上市前开端在店堂内安排新茶上市告白,鼓吹“新茶上市”“狮峰龙井直销”“西湖龙井一级掩护区”“茶农直销”“纯手工制作”。景区分局法律职员多方搜证后,在充足的证据眼前,伙计认可其贩卖的茶叶为外埠茶。颠末备案查询拜访,该分局对经营户的虚伪鼓吹行为处以3.5万元罚款。


“这是一路典型的西湖龙井虚伪鼓吹案,当事人便是看到西湖龙井与其余龙井茶之间巨大的差价,才动起了歪头脑。咱们罕用以案说法的方法增强对辖区茶叶经营户的鼓吹教育,掩护好西湖龙井茶市场次序。”该分局稽察查察大队大队长李亚平说。


除严厉法律外,景区分局还加大对茶叶赞扬的处置力度,踊跃通顺花费维权通道,落实专人汇总分流赞扬,依照赞扬处置机制高效地处置旅客赞扬,深入“宁神花费在景区”扶植。


3月下旬的一天,辽宁旅客梁密斯气鼓鼓地向杭州市信访热线赞扬,称她在景区龙井村买到的茶叶被商家调包了,请求处置。


本来,梁密斯在杭州景区龙井村嬉戏,在一家田舍试喝新采的明前茶,发明茶叶都是一芽一叶,状态丰满英俊,就决议买4两回家试试。而当梁密斯回家关上包装后,发明购置的茶叶有茶渣子,茶叶泡进去的状态、滋味和她在龙井村试喝的不一样,因而赞扬。工作职员接洽商家,经营户徐密斯表现她们是当地茶农,茶叶是自产自销,确实有一名旅客在她家买了茶叶,她们也依照主顾的请求停止包装,不存在主顾描写的环境。因为梁密斯曾经回辽宁,工作职员无奈确认梁密斯手上的茶叶究竟是什么性状、泡进去的茶水是什么滋味,调处陷入僵局。这时候,经营户徐密斯提出,既然花费有胶葛,她乐意退一步,再给梁密斯寄一包她试喝的西湖龙井茶,假如梁密斯照样不满足,再停止退货退款。几往后,梁密斯收到新寄的茶叶,表现很满足,这起茶叶赞扬顺遂获得办理。


今年以来,景区分局已处置各种茶叶赞扬20起,为花费者挽回经济损失2.5万元。值得一提的是,今朝在西湖景区,许多茶叶赞扬都是经由过程无理由退货办事办理的。该分局工作职员先容,茶叶是一种比拟特别的商品,法律上并没有划定必需履行无理由退货,然则景区曾经有许多茶叶经营户自觉许诺,做到自家贩卖的茶叶“无理由退货”。


一名业内人士对此评估道:这是长期以来景区无理由退货办事理念鼓吹的功效,也是商家诚信经营的表现。以是,当地市民和外来旅客在景区尽能够宁神购置茶叶,假如对茶叶品德有不满足或许产生花费胶葛,也能够拨打赞扬热线,市场羁系工作职员将经心为市民旅客维权。开办企业时间缩短至5天

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